Soporte
// DENDOU — Simulador de circuitos eléctricos
Preguntas frecuentes — FAQ
¿Cómo coloco y conecto componentes?
En «Colocar» de la barra de herramientas, elige un componente en la paleta de la izquierda y toca el lienzo para colocarlo (se ajusta a una cuadrícula de 20 unidades). Cambia a «Conectar» y toca el terminal de un componente (el punto redondo) y luego el terminal de otro para trazar un cable. Arrastra un componente para moverlo, mantenlo pulsado para girarlo 90° y tócalo dos veces para cambiar sus valores. En «Borrar», toca un componente o un cable para eliminarlo.
¿Cómo enciendo un interruptor?
En el modo «Ejecutar», toca un interruptor para ponerlo en ON / OFF; la corriente empieza (o se detiene) al instante. Pulsa el botón de reproducción (▶) para mover las partículas de corriente y cambia su velocidad con el control de velocidad.
¿Cómo cambio una tensión o una resistencia?
Toca dos veces un componente para abrir sus ajustes. Mueve un control deslizante y el circuito se resuelve de nuevo al instante, actualizando la corriente, la tensión y la potencia. Puedes cambiar la tensión y la resistencia interna de una pila, la resistencia de una resistencia, la resistencia y la potencia nominal de una lámpara, la tensión directa y el color de un LED, la tensión eficaz, la frecuencia y la fase de una fuente de CA, la capacidad de un condensador y la inductancia de una bobina.
Aparece un error en rojo y nada funciona
El panel de la parte inferior de la pantalla indica el motivo. Un cortocircuito significa que el + y el − de una fuente están conectados sin resistencia (comprueba que solo cables o interruptores cerrados no formen un lazo). Un conflicto de tensiones significa que hay fuentes de distinta tensión en paralelo sin resistencia. Un circuito sin solución es una conexión que no se puede calcular (como un lazo formado solo por amperímetros). El mensaje nombra el componente con el error, así que revisa los alrededores de ese componente.
Mi LED no se enciende
Un LED tiene sentido. Conecta el lado plano del triángulo (el ánodo) hacia el + de la fuente y la punta (el cátodo) hacia el −. Al revés, no circula corriente. También permanece apagado cuando la tensión de la fuente es inferior a su tensión directa (2 V por defecto). Si la corriente supera los 50 mA, se «funde» y se apaga. No lo conectes directamente a una pila; añade una resistencia en serie para mayor seguridad (consulta el circuito de ejemplo «LED y resistencia»).
¿Necesito una tierra (GND)?
No. DENDOU resuelve cualquier circuito cerrado con una fuente sin necesidad de GND. Si colocas una GND, ese punto se convierte en la referencia de 0 V y se muestra el potencial de cada punto.
La fuente de CA, el condensador y la bobina están bloqueados
Los 3 componentes de CA y los circuitos de ejemplo de CA (RL en serie, resonancia en serie) son funciones Pro. Toca un componente bloqueado en la paleta para abrir la pantalla de Pro.
¿Cómo leo los valores de CA?
En CA, los valores se muestran como valores eficaces. El panel muestra la tensión y la corriente eficaces, la diferencia de fase, la potencia activa (W), la potencia reactiva (var), la potencia aparente (VA) y el factor de potencia. Selecciona un componente para dibujar sus formas de onda de tensión y corriente (dos periodos); las partículas de corriente van y vienen según el valor instantáneo. La reproducción va a 1/100 del tiempo real, así que un periodo de 50 Hz dura unos 2 segundos.
¿Cómo guardo un circuito?
Elige «Guardar» en «⋯», en el extremo derecho de la fila del botón de reproducción, y luego selecciona un espacio y un nombre (opcional). «Cargar» en el mismo menú lo recupera. Free tiene 1 espacio y Pro tiene 5. Los datos se guardan solo en tu dispositivo, y el circuito en el que estás trabajando se guarda automáticamente al cerrar la App.
Me he equivocado / el circuito ha desaparecido de la pantalla
«Deshacer» (↶), junto al botón de reproducción, deshace las acciones de colocar, conectar, mover, girar, borrar, cambiar ajustes, reiniciar y cargar, hasta 20 pasos. Si pierdes el circuito tras hacer zoom o desplazarte, «Ver circuito completo», en la esquina inferior derecha del lienzo, ajusta todo el circuito a la pantalla.
¿Qué diferencia hay entre Free y Pro?
Free: 9 componentes de CC, hasta 8 componentes, 1 espacio de guardado, anuncios. Pro (pago único; consulta el precio en la tienda): los 3 componentes de CA y los circuitos de ejemplo de CA, componentes ilimitados, 5 espacios de guardado, sin anuncios.
¿Cómo restauro una compra?
Toca «Obtener Pro» en la barra de herramientas y elige «Restaurar compra». La App también comprueba tu compra automáticamente al iniciarse (a través de App Store en iOS y de Google Play en Android). Si no se restaura, comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de App Store / Google Play con la que la compraste.
Quiero quitar los anuncios
La versión Free muestra un banner de Google AdMob. Al comprar la versión Pro (un pago único) desaparece. En el primer inicio, la App pregunta si permites anuncios personalizados, y no se carga ningún anuncio hasta que respondas. Si eliges «No permitir», se siguen mostrando anuncios; simplemente no se personalizan.
¿Cómo cambio la personalización de los anuncios?
Toca el botón «?» en la esquina superior derecha de la barra de herramientas, elige «Ajustes de anuncios» y luego «Permitir» o «No permitir». El cambio se aplica de inmediato. Con «No permitir», se siguen mostrando anuncios, pero no personalizados. En iOS, el primer inicio pregunta mediante el aviso de seguimiento (ATT) del sistema en lugar de una pantalla propia de la App, y tu respuesta establece la elección inicial; esta opción está disponible una vez que hayas respondido al aviso. La versión Pro no muestra anuncios, así que esta opción no aparece en ella. Consulta la política de privacidad para más detalles.
Quiero volver a ver el tutorial
Toca el botón «?» en la esquina superior derecha de la barra de herramientas y elige «Ver el tutorial». «Guía de uso» explica los controles y los componentes, y «Cargar un circuito de ejemplo» tiene 7 circuitos (sustituye el circuito actual).
¿Qué es el circuito que aparece al principio?
Al terminar el primer tutorial, se coloca automáticamente el circuito «Lámpara e interruptor» (dos pilas, un interruptor y una lámpara) para que puedas probarlo enseguida. Toca el interruptor para encender la lámpara. Si no lo necesitas, elimínalo con «Reiniciar».
¿Son correctos los resultados?
El motor de análisis de DENDOU resuelve los circuitos mediante el análisis nodal modificado (MNA) y se comprueba con pruebas automáticas basadas en problemas publicados de ciencias escolares, física de bachillerato y los exámenes japoneses de electricista e ingeniería eléctrica (teoría). Utiliza modelos idealizados (los cables tienen 0 Ω, una pila es una fuente de tensión más una resistencia interna, un LED pasa a ON / OFF en su tensión directa), por lo que no incluye la variación de los componentes reales ni los efectos de la temperatura.
¿Se guardan mis datos en la nube?
No. Los circuitos y los ajustes se guardan solo en tu dispositivo y nunca se envían a servidores externos. DENDOU no tiene servidor propio ni cuentas.
Contacto — CONTACT
Para informar de errores, sugerir funciones o cualquier otra pregunta, escríbenos por correo electrónico.